Viktig förändring i mobiltelefoner – vissa appar kan sluta fungera
Vissa appar kan sluta fungera på äldre mobiltelefoner när apparna uppdateras. Här förklarar vi vad som händer, vem som påverkas och vad du kan göra själv.
Just nu sker förändringar som kan påverka många mobiltelefoner. Vissa appar och digitala tjänster kan sluta fungera på äldre telefoner när de inte längre uppfyller apparnas tekniska krav.
Vad har hänt?
Många appar uppdateras regelbundet för att bli säkrare och fungera med nyare versioner av operativsystem.
Det kan innebära att:
- äldre mobiltelefoner inte längre får stöd
- vissa appar slutar fungera
- du kan få meddelanden om att en uppdatering krävs
- vissa funktioner kan försvinna
Vem påverkas?
Du kan påverkas om du:
- har en äldre mobiltelefon
- inte har uppdaterat telefonen på länge
- får meddelanden om att en app inte längre stöds
Hur märks det?
Du kanske märker att:
- appar inte går att öppna
- en app inte går att uppdatera
- vissa funktioner inte längre fungerar
- telefonen visar att en nyare version krävs
Det kan kännas oroande, men det finns ofta lösningar.
Varför händer det?
Appar utvecklas och uppdateras hela tiden. Nya versioner kan kräva nyare säkerhetsfunktioner eller en nyare version av telefonens operativsystem.
Så här kan du börja
Alternativ 1 – Uppdatera telefonen
- Gå till Inställningar.
- Leta efter Programuppdatering eller Programuppdatering och säkerhet.
- Installera uppdateringen om en sådan finns.
Alternativ 2 – Kontrollera telefonen
Om telefonen inte längre kan uppdateras kan den vara för gammal för vissa nya appar.
Behöver du hjälp?
Om du är osäker på om din telefon påverkas kan Teknikvän hjälpa dig att kontrollera telefonen och förklara vad som behöver göras.
Källa: Teknikvän
